当时的拓展训练非常想借鉴国际OUTwARD BOUND组织经营和管理的经验,并考虑加入这个国际组织,因为一旦加入这个组织,企业就会有了国际的背景,同时也可以得到他们的帮助,按照他们那个经营和管理的模式来经营和管理这个培训机构,就省心多了。
于是,我们这个企业的负责人就给这个总部设在加拿大渥太华的国际0UTwARD BOUND组织发了一封信,请求加入这个组织。很快对方就回信了,并且委派香港OuTwARD B0uND学校的一名官员来大陆考察我们的拓展训练学校。
来人是个富有经验的老外,他参观了我们的训练场地和训练设施,目睹整个拓展训练的过程,也和我们很多培训老师进行了座谈之后,表示对拓展训练的表现非常满意,但同时也提出了一些建设性的意见,比如,他说“缅甸桥”最好设计成有坡度的,这样挑战就更大了,另外,他敏锐地发现在“断桥”下固定着一个用来插遮阳伞的铁管,高出地面有20多厘米,他说这是严重的安全隐患,等等。
2000年的时候,我去香港西贡大隅山的“外展训练学校”参加了一个10天的领导力培训课程的时候,这个老外真是精于人情世故,因为我看到他们那个“外展训练学校”,无论是在学员的食宿条件、教学训练设施、装备和背山面海的优美校园环境等硬件条件上,还是师资力量和学校的经营管理等软件条件上,都和我们当时的情况有天壤之别,特别记忆深刻的是那艘名为“志风号”的远洋帆船,它是香港外展训练学校的标志,当年经常被学员扯着风帆,乘风破浪地驶向日本和菲律宾,虽然现在退役,静静地停靠在港湾,可没有个几千万你肯定拿不走。但是,他却给了当时的北京拓展训练学校很高的评价。
老外临别时表示,他会把看到和了解到的情况向总部汇报,很快国际OUTWARD BOUND总部就有了反馈,他们表示,对于学校的表现在各个方面还算满意,但是要想加入OUTWARD BOUND,必须按照OUTWARD BOUND的经营模式来运作这个学校才可被接纳。
经过了解,我们知道国际OUTWARD BOUND组织在很大程度上从事的是一种公益事业,要成立这样一所学校.首先要成立一个基金会,这个基金会由一些富人捐助,或是有一些政府财力和其他方面的支持。在香港OUTWARD BOUND所在地,我们看到它占地很大,背山面海,景色优美,可是香港政府仅仅收取了一港元。这个基金会成立后投资建设和经营管理一个OUTWARD BOUND学校,因此,这个学校要承担社会上很多弱势群体的培训.比如我后来在香港OUTWARD BOUND见到他们无偿提供给智障、残障人士、问题少年的培训课程。在日常经营过程中,如果这个学校赚钱了,那么它要把赚的钱全部上交基金会,如果赔了钱,基金会再给它拨钱,维持它的生存。
在中国大陆,“如果要成立一个基金会比登天还难,我们根本没有可能申请一个基金会,所以,没有关系,他们不要我们,我们就自己干”,这位负责人这样说。
当我兴致勃勃、大步跨进拓展训练大门的时候,没有人告诉我,你怎样做一个培训师?你的岗位职责是什么?如何对你进行绩效考核?你应该怎样做这种培训?做到什么样就算合格了?在培训的过程中培训师的行为规范是什么?管理的规章制度是什么?
什么都没有,知道什么是白手起家了吧,就是这个样子。
现在想起当时的很多情景,我真是觉得拓展能够走到今天是机遇,但更是幸运。
1994年距离粉碎“四人帮”整整过去了18年,在这18年里中国社会发生了天翻地覆的变化,人们的生活质量也越来越高,很大一部分人在解决了温饱问题以后,开始有了更多的需要,也正是在这个时候,拓展也才可能应运而生。人们才需要拓展训练这个培训的方式,也可以说这是“天时”。
“拓展训练”一个新生事物,是一棵幼苗,它赶上了一个风调雨顺的好时节但是,怎样才可能长成一棵大树,或是说它能不能长成一棵大树,没有人知道。
我在成为培训师以后,我所在的这家培训机构已经为拓展训练设计了一个培训流程,尽管这个流程没有至臻完善,但它是科学的,因为它是完全按照现代培训的理念设计出来的,所以,直到今天,所有在做拓展训练的机构,无论它改变成什么名字了,依然无一例外地使用着这个流程。
我们教练被接到位于房山的培训场所,安排好住宿的房间之后,培训总监就把大家召集在一起,布置工作,他在自板上七扭八歪地画出一个项目和时间的安排表,大家看好自己的项目安排和工作任务之后,就等着学员到来。学员到来后,校长或培训总监给学员做热身,热身的目的是通过做一些小活动来建立团队。热身的流程是固定的,一般是解释一下什么是拓展训练,它的起源和发展,然后通过学员之间相互介绍,选队长、起队名、画队徽、创作队歌这些形式,把一个一个的小团队建立好,其目的是打破学员之间、学员与教练之间的隔膜和陌生感,让大家心情放松地参与和投入到即将开始的拓展训练中去。
第二天早上,有的教练带着学员晨练,跑跑步、做几节身体活动操,有的教练就去把需要的训练器械布置好,早饭后就开始训练,做完项目后,教练领着学员找一块相对安静的地方,大家围成圆圈坐在地上开始回顾,让学员谈谈做项目过程中的一些感受,教练根据自己的理解也说几句,一个项目就做完了,稍事休息后再做下一个项目。如果是一天的培训,一般做4个项目,是两天的培训就要做8个项目。总之,当时的做法就是半天两个项目,根据培训的天数安排项目,当所有的项目都做完之后,有一个大总结,相当于一个结业仪式,所有的学员坐在一起,这是一个很重要的时刻,当时基本上都是校长亲自主持,各个队的学员发言代表上台发表训练体会,最后主持人给大家一个富有鼓动力也很煽情的结束语,这次的培训就大功告成了。
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