有的时候,团队的士气难免会有些低落。这时,最好的调整方法是专注的抱怨。让团队成员站成一个圆圈,问大家,你们最憎恨的是什么?如果有人站出来说,我最憎恨汽车,那么久让大家挽起手,开始重复这句话,“我恨汽车”重复一次,大家向前走一步,同时加大声音。团队越走越紧,在最后一步的时候尽可能大声的喊出这句话。当大家声嘶力竭地喊了几次之后,我们会看到,团队的士气会发生很大的变化。呼喊有很多的好处,比如缓解压力和消除紧张。
“群体抱怨”的另一种做法是,让每个团队的成员轮流说出一件特别令他气恼的事情。然后,大家一起重复团队中最有意思的令人气恼的事情。另外在抱怨的时候,大家可以用一种做作和夸张的声音和语言来表达。比如一本正经的咬文嚼字的语言说出来的抱怨最富有表现力并能赢的大家的掌声。